Встреча по оптимизации
← Все статьи

Все каналы заявок в одном окне Битрикс24

Заявки приходят из Авито, Директа, сайта, мессенджеров — и теряются в разных местах. Интеграция сводит все каналы — Авито-чат, формы сайта, телефонию, Telegram и WhatsApp — в Битрикс24 с источником, и каждый лид создаёт сделку за секунды.

Коротко

Заявки из Авито, Директа, сайта и мессенджеров теряются на стыках. Интеграция сводит все каналы в Битрикс24 с источником, а сквозная аналитика показывает, что приносит деньги.

Что подключаем

  • Авито-чат и звонки.
  • Формы сайта с UTM-метками.
  • Телефония и коллтрекинг.
  • Telegram, WhatsApp, почта.

Что это даёт

Каждый лид создаёт сделку с источником за секунды. Менеджер работает в одном окне, а не в пяти вкладках. Ничего не теряется между каналами.

Сквозная аналитика

Когда все источники в CRM, видно честную картину: какой канал приносит заявки, а какой — сделки и деньги. Бюджет идёт туда, где окупается.

Пока каналы разрознены, часть заявок теряется на стыках. В одной CRM — нет.

Частые вопросы

Какие каналы можно подключить?
Авито-чат и звонки, формы сайта с UTM, телефонию с коллтрекингом, Telegram, WhatsApp, почту.
Что это даёт менеджеру?
Работу в одном окне вместо пяти вкладок — каждый лид создаёт сделку с источником за секунды.
Зачем сводить каналы вместе?
Для сквозной аналитики: видно, какой канал даёт заявки, а какой — сделки и деньги.

Соберём каналы в одно окно

Подключим Авито, Директ, сайт и телефонию к Битрикс24.

Услуга «Битрикс24»