Формы сайта → CRM: чтобы заявка не терялась
Заявка, упавшая на почту, легко теряется. Связка форм сайта с Битрикс24 и UTM решает это: лид падает в CRM за секунды с источником, менеджер получает задачу, а аналитика показывает, какой канал окупается.
Коротко
Заявка на почте легко теряется. Свяжите формы сайта с Битрикс24 и UTM: лид падает в CRM за секунды с источником, менеджер получает задачу, работает сквозная аналитика.
Что настраиваем
- Все формы → Битрикс24 автоматически.
- UTM-метки: видно, откуда пришёл лид.
- Email и Telegram-алерт менеджеру о заявке.
Зачем UTM
Без меток вы не знаете, какой канал и объявление принесли заявку. С ними видно окупаемость Директа, Авито и других источников — бюджет идёт туда, где деньги.
Что это даёт
Заявка попадает в CRM за секунды, менеджер получает задачу, ничего не теряется. Плюс честная сквозная аналитика от клика до сделки.
Заявка на почте — это заявка, которую легко потерять. В CRM с UTM — актив.
Частые вопросы
Зачем связывать формы с CRM?
Чтобы заявки не терялись на почте и попадали в CRM с задачей менеджеру за секунды.
Что дают UTM-метки?
Показывают, какой канал и объявление принесли заявку — видно окупаемость.
Приходит ли уведомление о заявке?
Да, менеджеру уходит алерт на email или в Telegram.