ИИ-переговорщик: ×2 к конверсии на том же отделе
ИИ-бот сам отвечает в Авито-чате вместо менеджера, отсеивает случайные вопросы и передаёт готового к разговору клиента. Результат — вдвое больше сделок тем же составом отдела.
×2
конверсия
+40%
сделок
2–3×
поток
Было так
Поток обращений смешивал целевых и случайных. Живой менеджер не успевал быстро отвечать всем, и клиенты уходили к тем, кто ответил первым.
Что сделали
Настроили ИИ-помощника: он мгновенно отвечает в Авито-чате, задаёт нужные вопросы, собирает данные и передаёт менеджеру уже подготовленного клиента — без обещаний цен, которых никто не подтверждал.
Что это даёт бизнесу
- Мгновенный ответ каждому клиенту, круглосуточно
- Менеджер получает готового к разговору клиента
- Тот же отдел закрывает больше сделок
Результат
На потоке 150–200 обращений в день бот доводит диалог до готового клиента, и тот же отдел закрывает вдвое больше сделок.
Под капотомИИ-бот · Авито
